บริการเจ้าหน้าที่ไอที รายเดือน

บริการเจ้าหน้าที่ไอทีรายเดือน สำหรับองค์กร บริษัท และสำนักงาน ดูแลระบบ IT แบบครบวงจรโดยทีมงานมืออาชีพ ช่วยแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ ระบบอินเทอร์เน็ต Wi-Fi Network Server และอุปกรณ์ IT ภายในองค์กร พร้อมให้คำปรึกษาและดูแลระบบอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้องค์กรสามารถทำงานได้อย่างราบรื่น ลดปัญหาระบบล่ม และลด Downtime ในการทำงาน

เรามีบริการทั้ง Remote Support และ Onsite Service รองรับการดูแลระบบสำหรับองค์กรทุกขนาด สามารถช่วยตรวจสอบ แก้ไข และดูแลระบบได้อย่างรวดเร็ว ครอบคลุมทั้งคอมพิวเตอร์ Printer ระบบกล้องวงจรปิด ระบบ Access Point ระบบ Backup และระบบ Security โดยมีทีมงานคอยดูแลและติดตามปัญหาอย่างต่อเนื่อง

แพ็กเกจบริการเริ่มต้นเพียง 10,000 บาทต่อเดือน รองรับสูงสุด 15 เคสต่อเดือน และแพ็กเกจ Business 15,000 บาทต่อเดือน รองรับสูงสุด 25 เคสต่อเดือน พร้อมบริการ Onsite ตามรอบที่กำหนด เหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการทีม IT มืออาชีพดูแลระบบอย่างต่อเนื่อง โดยไม่ต้องจ้างพนักงาน IT ประจำหลายตำแหน่ง แพ็กเกจบริการรายเดือน

ตารางราคาบริการ

Details	Basic	Business
ค่าบริการรายเดือน	10,000 บาท / เดือน	15,000 บาท / เดือน
จำนวน Support Case	ไม่เกิน 15 เคส / เดือน	ไม่เกิน 25 เคส / เดือน
Remote Support	ไม่จำกัด	ไม่จำกัด
Onsite Service	2 ครั้ง / เดือน	4 ครั้ง / เดือน
วันให้บริการ	จันทร์ – เสาร์	จันทร์ – เสาร์
เวลาทำการ	08:30 – 17:30 น.	08:30 – 17:30 น.
ดูแลคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์สำนักงาน	✓	✓
ดูแลระบบ Printer และ Scanner	✓	✓
ดูแลระบบ Network และ Wi-Fi	✓	✓
ดูแลระบบ Internet และ Access Point	✓	✓
ดูแลระบบ Server เบื้องต้น	✓	✓
ดูแลระบบ Backup ข้อมูล	✓	✓
ดูแลระบบกล้องวงจรปิด	✓	✓
ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาระบบ	✓	✓
ให้คำปรึกษาด้าน IT	✓	✓
รายงานสรุปการให้บริการ	–	✓
ตรวจสอบระบบเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance)	–	✓
ตรวจสอบสถานะอุปกรณ์และระบบ	–	✓
ให้คำปรึกษาด้าน Security และ Cyber Security	–	✓

ตัวอย่าง 1 Support Case

เครื่องคอมพิวเตอร์ใช้งานไม่ได้ เครื่องช้า ระบบมีปัญหา แก้ปัญหาอินเทอร์เน็ต แก้ปัญหา Wi-Fi ติดตั้ง Printer ตั้งค่า Email ตั้งค่าอุปกรณ์ Network ตรวจสอบระบบ Server ตรวจสอบระบบ Backup แก้ปัญหาโปรแกรมสำนักงาน ตรวจสอบไวรัสและ Malware ตรวจสอบระบบกล้องวงจรปิด รวมถึงแก้ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายภายในองค์กร โดยทีมงานจะช่วยตรวจสอบ วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาให้สามารถกลับมาใช้งานได้อย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง

เงื่อนไขการให้บริการ

• กรณีเกินจำนวน Support Case จะคิดค่าบริการเพิ่มเติมตามจริง
• กรณี Onsite เพิ่มเติมนอกเหนือจากแพ็กเกจ จะคิดค่าบริการเพิ่มเติม
• งานติดตั้งใหม่ งานเดินสาย งานย้ายอุปกรณ์ และงานโครงการ ไม่รวมในบริการรายเดือน
• ค่าอะไหล่ อุปกรณ์ และ Software License ไม่รวมในค่าบริการ
• ให้บริการวันจันทร์ – วันเสาร์
• หยุดทุกวันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์

ทำไมต้องใช้บริการของเรา

เราให้บริการดูแลระบบ IT สำหรับองค์กรแบบครบวงจร โดยทีมงานที่มีประสบการณ์ด้านระบบคอมพิวเตอร์ ระบบเครือข่าย ระบบ Server ระบบ Security และโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT สำหรับองค์กร สามารถช่วยวิเคราะห์ แก้ไข และดูแลระบบได้อย่างรวดเร็ว ช่วยลดปัญหาระบบล่มและลดผลกระทบต่อการทำงานขององค์กร

บริการของเราช่วยให้องค์กรลดต้นทุนในการจ้างพนักงาน IT ประจำหลายตำแหน่ง พร้อมมีทีมงานคอยดูแลทั้ง Remote Support และ Onsite Service ตามรอบบริการที่กำหนด สามารถให้คำปรึกษา วางแผน และปรับปรุงระบบ IT ให้เหมาะสมกับการใช้งานจริงขององค์กร ทั้งในด้านประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และการรองรับการเติบโตในอนาคต

เราเน้นการให้บริการที่รวดเร็ว ดูแลต่อเนื่อง และสามารถเข้าถึงปัญหาได้จริง พร้อมรองรับงานระบบสำหรับบริษัท สำนักงาน โรงงาน อาคาร และองค์กรทุกขนาด เพื่อให้องค์กรของคุณสามารถใช้งานระบบ IT ได้อย่างมั่นใจ มีเสถียรภาพ และพร้อมสนับสนุนการดำเนินธุรกิจได้อย่างต่อเนื่อง